Pipefy est une plateforme no-code pour numériser et automatiser les processus métier. Les équipes créent workflows, formulaires, portails et applications sans programmer, et peuvent générer en langage naturel des agents IA qui traitent des demandes et se connectent à d'autres systèmes. Les usages typiques : services financiers, assurance, RH, achats et juridique, avec des modèles prêts à l'emploi. Intégrations via iPaaS, notamment avec Teams, Slack et WhatsApp. Pipefy est fourni en SaaS.
Pipefy est née à Curitiba (Brésil), mais l'entité responsable est Pipefy Inc., société du Delaware dont le siège est à San Francisco. Elle relève donc de la juridiction américaine. Selon sa page de sécurité, services et données sont hébergés sur Oracle Cloud Infrastructure aux États-Unis ; aucune option de région européenne n'est mentionnée. La politique de confidentialité comporte une section RGPD, un représentant dans l'UE, des clauses contractuelles types et une certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis. Pour une organisation européenne, cela implique un transfert de données personnelles vers les États-Unis.