Pipefy is een no-code platform waarmee organisaties bedrijfsprocessen digitaliseren en automatiseren. Teams bouwen workflows, formulieren, portalen en apps zonder te programmeren en kunnen met natuurlijke taal AI-agents laten maken die verzoeken afhandelen en systemen koppelen. Typische toepassingen liggen bij financiële dienstverlening, verzekeringen, HR, inkoop en juridische zaken; er zijn kant-en-klare sjablonen. Koppelingen lopen via iPaaS en native automatisering, onder meer met Teams, Slack en WhatsApp. Pipefy wordt als SaaS geleverd.
Pipefy is opgericht in Curitiba (Brazilië), maar de contracterende en verantwoordelijke entiteit is Pipefy Inc., een bedrijf uit Delaware met het hoofdkantoor in San Francisco; veel ontwikkeling gebeurt nog in Brazilië. Het valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie. Volgens de beveiligingspagina staan diensten en gegevens in Oracle Cloud Infrastructure in de VS; een keuze voor een EU-regio wordt niet genoemd. Pipefy noemt een AVG-sectie, een EU-vertegenwoordiger, standaardcontractbepalingen en certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework. Voor Europese organisaties betekent dit dat persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven.