Relai est une application dédiée au bitcoin, permettant de l'acheter, de l'épargner et de le conserver en autonomie, proposée en Suisse et dans l'UE. Les utilisateurs peuvent effectuer des achats ponctuels ou programmer une épargne récurrente. L'application est un portefeuille à conservation autonome : le fournisseur ne détient pas les bitcoins de ses utilisateurs. Le service est fourni sous forme d'application mobile par Relai AG, dont la société holding Relai Holding AG est également établie à Zurich.
Relai AG est membre de l'organisme d'autorégulation suisse VQF. Son entité européenne, Relai EU SASU, à Paris, est enregistrée comme prestataire de services sur crypto-actifs au titre du MiCA auprès de l'AMF. La politique de confidentialité indique que les données personnelles sont stockées et traitées sur des serveurs situés en Suisse, pays que la Commission européenne reconnaît comme offrant un niveau de protection adéquat. Elle renvoie à la loi fédérale suisse sur la protection des données plutôt qu'au RGPD. Pour une organisation européenne, l'hébergement en Suisse est un élément à mettre en balance avec ses propres exigences.