Riverside est un studio en ligne pour enregistrer, monter et diffuser des podcasts, des entretiens vidéo et des webinaires. L'enregistrement se fait en local chez chaque participant, en vidéo jusqu'à la 4K et en audio non compressé sur des pistes séparées. Le service ajoute un éditeur multipiste basé sur le texte, des outils d'IA (nettoyage du son, extraits, transcriptions, traductions), la diffusion en direct et l'hébergement de podcasts. Il est fourni en SaaS, dans le navigateur et via des applications.
Riverside est exploité par RiversideFM, Inc., société américaine : enregistrements et données de compte relèvent donc du droit américain, y compris du CLOUD Act. Selon sa liste de sous-traitants, l'hébergement repose sur Amazon Web Services, Google Cloud et MongoDB aux États-Unis ; seule la conversion de fichiers est confiée à une société allemande. Aucune région UE distincte n'est mentionnée. Riverside propose un avenant de traitement des données, a un représentant dans l'UE en Irlande et s'appuie notamment sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.