Shortcut est une plateforme de gestion de projet destinée aux équipes logicielles. Elle réunit le suivi des tickets, les sprints, les feuilles de route, les backlogs et la documentation dans un même espace de travail, avec automatisations, champs personnalisés et rapports. Elle se connecte à GitHub, GitLab, Slack et Figma, propose une API REST publique, et fonctionne en ligne.
Le produit est exploité par Shortcut Software Company, qui indique dans sa politique de confidentialité que la plateforme est exploitée depuis les États-Unis. En tant qu'éditeur américain, la société est soumise aux procédures juridiques américaines, dont le CLOUD Act, y compris pour les données stockées hors des États-Unis. Elle déclare être conforme au RGPD et à SOC 2, et renvoie vers une notice RGPD ainsi qu'une page de sous-traitants ultérieurs. Selon sa page de sécurité, les données en production sont stockées chez Amazon Web Services, sans que les régions soient précisées. Les pages publiques ne décrivent aucune version auto-hébergée ; une organisation européenne doit évaluer ces conditions avant usage.