SMSGlobal est une plateforme SMS basée à Melbourne, en Australie, qui existe depuis 2009. L'offre couvre les SMS, les messages WhatsApp, les appels vocaux et la vérification par mot de passe à usage unique (OTP), complétés par le SMS en masse, le MMS, le SMS bidirectionnel, l'e-mail vers SMS et des numéros virtuels avec identifiant d'expéditeur. Le tout fonctionne sur sa propre plateforme MXT. Les développeurs disposent d'API REST, de webhooks, de bibliothèques SDK et d'un portail dédié. Le service est un cloud, non open source.
L'entreprise se déclare détenue à 100 % par des capitaux australiens et ne nomme aucune société mère. Outre Melbourne, elle cite des bureaux à San Diego, Dubaï et Auckland. Selon SMSGlobal, les données de messagerie sont hébergées et gérées en Australie, donc hors de l'Union européenne. Une organisation européenne qui traite des données personnelles via ce service a donc besoin, au titre du RGPD, d'une base juridique pour ce transfert vers un pays tiers, et doit vérifier s'il existe aussi une option d'hébergement en Europe.