SocialBee est un outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un, présenté comme assisté par l'IA. Il est fourni comme service en ligne ; les pages consultées ne décrivent aucune version auto-hébergée ou open source. Le produit est exploité par SocialBee LABS SRL, établie à Cluj-Napoca (Roumanie), et le site présente SocialBee comme une marque de WebPros.
La politique de confidentialité désigne WebPros International GmbH, basée à Schaffhausen (Suisse), comme responsable conjoint et indique que WebPros applique les principes du RGPD à l'ensemble de ses entités mondiales. Pour les données des comptes connectés, SocialBee agit en tant que sous-traitant sur la base d'un accord de traitement. Les sous-traitants ultérieurs cités incluent Zendesk, HubSpot, Usercentrics, les services Google et Anthropic pour l'analyse de transcriptions. Les pages consultées ne nomment ni hébergeur ni emplacement de centres de données ; la liste complète des sous-traitants ultérieurs est publiée sur le site de WebPros. Une organisation européenne doit vérifier où les données sont stockées et évaluer les transferts vers ces sous-traitants.