Tandem est une banque numérique britannique qui fonctionne via une application mobile. Elle propose des comptes d'épargne à vue et à terme, dont des cash ISA, ainsi que des prêts immobiliers, des prêts pour travaux d'amélioration de l'habitat et du financement automobile distribués par des courtiers, des partenaires et des concessionnaires. Tandem se présente comme une banque numérique plus verte et exploite un Green Hub (panneaux solaires, pompes à chaleur). Tandem Bank Limited est agréée par la PRA et réglementée par la FCA et la PRA.
Tandem a son siège à Blackpool, en Angleterre, et est une filiale à part entière de Tandem Money Ltd. La banque et sa maison mère sont donc établies au Royaume-Uni, hors de l'UE, et relèvent de la supervision bancaire britannique plutôt qu'européenne. La banque n'indique pas où elle héberge les données de ses clients. Il s'agit d'un service commercial propriétaire, sans option open source ni auto-hébergement. Pour un client européen, la relation relève du droit britannique.