ZEN.COM est une plateforme de paiement fintech proposant des comptes, des paiements, des cartes et un programme de cashback pour les particuliers, les entreprises et les partenaires e-commerce. Selon l'entreprise, elle sert des clients dans des pays de l'UE, au Royaume-Uni et à Singapour. ZEN.COM a été fondée en 2018 par Dawid Rożek, cofondateur de G2A.
Ses activités européennes reposent sur un agrément d'établissement de monnaie électronique de la Bank of Lithuania, détenu par l'entité lituanienne UAB ZEN.COM ; elle détient aussi des agréments de la FCA britannique et de la Monetary Authority of Singapore. Selon Wikipédia, l'entreprise possède des bureaux à Londres, Hong Kong, Singapour, Varsovie, Arnhem et Vilnius, et une publication spécialisée polonaise indique qu'une grande partie de l'exploitation et de la technologie est basée en Pologne. Les sources consultées n'indiquent ni qui possède l'entreprise ni où les données sont hébergées. La plateforme est propriétaire, sans option open source ni auto-hébergement. Pour les clients européens, le service relève de la supervision lituanienne et européenne.