Zetes est une entreprise belge dont le siège est à Bruxelles et qui fournit des logiciels et du matériel pour la logistique et la chaîne d'approvisionnement. Ses gammes comprennent ZetesMedea pour l'exécution d'entrepôt, ZetesZeus pour la traçabilité des produits et le suivi d'actifs, des applications pour le service sur site et la preuve de livraison, ainsi que des ordinateurs mobiles robustes, des scanners et des imprimantes d'étiquettes. Ses clients exploitent des entrepôts, des processus de distribution et de traçabilité ; l'entreprise se présente comme conseillère en chaîne d'approvisionnement.
Zetes est établie en Belgique et relève du RGPD, auquel renvoie sa politique de confidentialité. Depuis 2017, elle est une filiale du japonais Panasonic Corporation et a été intégrée au groupe Panasonic Connect ; sa propriété se situe donc hors d'Europe, un point à prendre en compte pour apprécier la juridiction. La politique de confidentialité n'indique pas où sont stockées les données clients ; le lieu de stockage et les sous-traitants doivent donc être confirmés contractuellement. Le logiciel est commercial et n'est pas open source.