Zetes ist ein belgisches Unternehmen mit Hauptsitz in Brüssel, das Software und Hardware für Logistik- und Supply-Chain-Prozesse liefert. Zu den Produktlinien gehören ZetesMedea für die Lagerausführung, ZetesZeus für Rückverfolgbarkeit und Asset-Tracking, Anwendungen für den Außendienst und den Liefernachweis sowie robuste mobile Computer, Scanner und Etikettendrucker. Die Kunden betreiben Lager, Distribution und Track-and-Trace-Prozesse; das Unternehmen beschreibt sich als Berater für die Lieferkette.
Zetes ist in Belgien ansässig und unterliegt der DSGVO, auf die die Datenschutzerklärung verweist. Seit 2017 ist das Unternehmen eine Tochtergesellschaft des japanischen Panasonic-Konzerns und in die Gruppe Panasonic Connect integriert. Die Eigentümerschaft liegt damit außerhalb Europas, was europäische Käufer bei der Beurteilung der Rechtsordnung berücksichtigen sollten. Die Datenschutzerklärung nennt keinen Speicherort für Kundendaten; Speicherort und Auftragsverarbeiter sollten daher vertraglich festgelegt werden. Die Software ist kommerziell und nicht Open Source.