Zoho Forms est un créateur de formulaires en ligne sans code. Les utilisateurs construisent des formulaires par glisser-déposer, ou demandent à l'IA Zia de Zoho d'en générer un à partir d'une description, d'un PDF ou d'une photo. Ils peuvent collecter des données hors ligne, scanner des codes QR et gérer signatures et fichiers. Les envois passent par une logique conditionnelle et des approbations, avec des intégrations comme Google Sheets, Slack et Zoho CRM. Zoho Forms est fourni comme service cloud.
Zoho Corporation a son siège à Chennai, en Inde, et est détenue à titre privé sans investisseurs externes. Zoho indique des centres de données aux États-Unis, dans l'Union européenne (via Zoho Corporation B.V. à Utrecht) et en Australie. La page de Zoho Forms ne précise pas l'emplacement ; la région doit donc être confirmée par compte. Zoho affirme que Zoho Forms est conforme au RGPD et que les données de formulaires et les contenus générés par l'IA restent dans sa propre infrastructure sans servir à entraîner des modèles externes. Le produit n'est pas open source.