20i is een webhostingbedrijf dat reseller-hosting, managed WordPress-hosting, beheerde cloudservers, virtuele privéservers (VPS) en domeinnamen verkoopt. De diensten worden als gehoste producten geleverd, en klanten kiezen een datacenterlocatie uit een wereldwijd netwerk. Het aanbod richt zich vooral op resellers en webbureaus die hosting voor hun eigen klanten willen aanbieden.
20i is geregistreerd in Engeland en Wales, met statutaire zetel in Mansfield (Verenigd Koninkrijk). Het bedrijf zegt onafhankelijk te willen blijven; op de website wordt geen moederbedrijf genoemd. De datacenters omvatten locaties in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Singapore en sinds december 2025 Amsterdam, zodat een EU-locatie tot het aanbod behoort. Als Brits bedrijf valt 20i buiten het EU-rechtskader; de privacyvoorwaarden moeten worden gecontroleerd op de doorgiften die gelden voor de gegevens die het verwerkt.