Abridge is een AI-platform voor klinische gesprekken, gericht op zorginstellingen, artsen, verpleegkundigen en zorgteams. De aanbieder onderscheidt drie fasen: voorbereiding vóór het consult, ondersteuning tijdens het gesprek en documentatie en opvolging daarna. De dienst wordt gehost aangeboden; gebruikers melden zich aan via een webomgeving en installeren geen software lokaal.
Abridge AI, Inc. heeft haar hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Volgens het privacybeleid worden klantgegevens verwerkt in de VS en in de landen waar dienstverleners van het bedrijf zijn gevestigd; een Europese hostinglocatie wordt niet genoemd. Persoonsgegevens over gezondheid worden namens klanten verwerkt op basis van business associate-overeenkomsten, en het beleid bevat geen GDPR-verwerkingsvoorwaarden. Voor een Europese organisatie betekent dit Amerikaanse jurisdictie, waaronder de CLOUD Act, en geen gedocumenteerde Europese dataopslag. De dienst is niet open source.