Balsamiq Wireframes is een tool om wireframes met lage detailgraad te tekenen: schetsmatige schermontwerpen voor websites en apps waarmee teams snel ideeën bespreken voordat er ontworpen of gebouwd wordt. Het product is beschikbaar als cloudversie, als desktopapp en als plug-in voor Atlassian Confluence en Jira. Ook zijn er AI-functies.
De contractpartij is Balsamiq Studios, LLC in Sacramento, Californië, waardoor het hoofdkantoor in de Verenigde Staten wordt gerekend. Balsamiq S.r.l. in Bologna is de ontwikkelaffiliate en verwerkt als subverwerker mee; voor accountgegevens zijn beide entiteiten gezamenlijk verantwoordelijk. Klantgegevens staan bij onder meer AWS. Cloud Enterprise-klanten kunnen kiezen tussen een regio in de VS of de EU; bij Confluence en Jira volgt de locatie de Atlassian-instelling. Bij de desktopversie blijven de gegevens op uw eigen computer. Balsamiq biedt een verwerkersovereenkomst en gebruikt het EU-VS Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen.