Balt is een AI-agent voor IT-dienstverleners en wervingsbureaus. Hij draait binnen de Slack- of Microsoft Teams-omgeving van het team en kan worden aangesproken als een collega. Typische taken zijn kandidaten zoeken en kwalificeren, opvolgen, prospectie en het bijhouden van klantaccounts, en administratief werk zoals activiteitenrapporten en maandcijfers. Balt koppelt met de tools die het bedrijf al gebruikt en wordt geleverd als clouddienst.
Balt wordt in Frankrijk ontwikkeld door SKILLFORGE APP, een SAS met zetel in Coignières. Volgens de juridische vermelding worden de gegevens van de dienst in Frankrijk en de Europese Unie gehost, en het privacybeleid noemt één modelaanbieder: Microsoft Azure AI Foundry, in de regio's Frankrijk en Zweden. In dezelfde lijst van subverwerkers staan ook aanbieders buiten de EU, bijvoorbeeld Vercel, dat berichten onderweg doorgeeft, en Sumble in de Verenigde Staten. Volgens de leverancier worden klantgegevens niet gebruikt om modellen te trainen. Europese organisaties doen er goed aan die lijst en de passage over doorgiften vooraf te beoordelen. Een zelf te hosten variant wordt niet beschreven en er wordt geen moedermaatschappij genoemd.