Bitpanda is een beleggingsplatform voor particuliere klanten die crypto, aandelen, ETF's, indices en edelmetalen willen kopen en verkopen. Het platform richt zich op particuliere beleggers. Het wordt aangeboden als webdienst en mobiele app, en het bedrijf meldt dat handelen dag en nacht mogelijk is. Bitpanda meldt vergunningen van de Oostenrijkse toezichthouder FMA en de Duitse BaFin te hebben.
Bitpanda GmbH is volgens het Oostenrijkse handelsregister gevestigd in Wenen. Sinds juli 2023 is de enige geregistreerde aandeelhouder Bitpanda Group AG, een Zwitserse houdstermaatschappij in Zürich; de uiteindelijke moeder zit daarmee in Zwitserland, buiten de EU. De website meldt naleving van Europese normen voor gegevens, IT en witwasbestrijding, maar noemt geen hostinglocatie; het privacybeleid verwijst naar de AVG. Een Europese klant controleert de hostingvoorwaarden direct en weegt de niet-EU-houdstructuur mee.