Brightspot is een contentmanagementsysteem en contentoperatieplatform voor ondernemingen, gericht op mediabedrijven, uitgevers en zakelijke communicatie-, marketing- en kennisteams. Het ondersteunt digitaal publiceren, microsites, intranetten en kennisbeheer, met headless, hybride of ontkoppelde architectuur, samenwerkingsfuncties, ingebouwde A/B-tests en een front-end-ontwerpsysteem. Er zijn ook AI-functies, waaronder een assistent en een MCP-server voor AI-agenten. Naast het product biedt de leverancier beheerde diensten en expertdiensten.
Brightspot is de handelsnaam van Perfect Sense, Inc., gevestigd in Reston, Virginia, Verenigde Staten, en valt daarmee onder Amerikaanse rechtsmacht, inclusief de CLOUD Act. Volgens het privacybeleid staan de servers in de Verenigde Staten, tenzij het contract anders bepaalt; een EU-regio of een verwerkersovereenkomst is op de site niet terug te vinden en het beleid noemt de AVG niet. De leverancier geeft ook niet aan of het product als gehoste dienst of in de eigen cloudomgeving van de klant draait. Europese organisaties moeten datalocatie en verwerkersafspraken dus expliciet contractueel vastleggen.