Framer is een website-builder en contentmanagementplatform voor ontwerpers en teams. Sites worden op een canvas ontworpen, en het bedrijf stelt dat hosting, beveiliging, analyse en een ingebouwd CMS inbegrepen zijn. Het product wordt als cloudservice geleverd: de ontwerp- en publicatietools draaien in de browser en de gepubliceerde sites worden door de aanbieder gehost.
Framer B.V. heeft zijn statutaire zetel in Amsterdam. Het privacybeleid zegt dat de hosting op Amazon Web Services draait en dat de gebruikte servers in de Verenigde Staten staan. Doorgiften volgen hoofdstuk V van de AVG, berusten op EU-modelcontractbepalingen en, als de ontvanger gecertificeerd is, op het EU-VS Data Privacy Framework. Het beleid zegt niet dat klantgegevens uitsluitend in EU-regio's kunnen worden bewaard. Voor een Europese organisatie zijn de Nederlandse zetel en de AVG-doorgiftevoorwaarden relevant, maar de Amerikaanse hostinglocatie en het gebruik van een Amerikaanse cloudaanbieder horen in de risicoafweging thuis.