Framer est un créateur de sites et une plateforme de gestion de contenu pour designers et équipes. Les sites se conçoivent sur un canevas, avec hébergement, sécurité, analyse et CMS intégrés selon l'entreprise. Il s'agit d'un service cloud : les outils s'utilisent dans le navigateur et les sites publiés sont hébergés par le fournisseur.
Framer B.V. a son siège statutaire à Amsterdam. Sa politique de confidentialité indique que l'hébergement fonctionne sur Amazon Web Services, avec des serveurs situés aux États-Unis. Les transferts respectent le chapitre V du RGPD et reposent sur les clauses types de l'UE et, si le destinataire est certifié, sur le Cadre UE-États-Unis. Elle ne précise pas que les données peuvent être conservées uniquement dans l'UE. Pour une organisation européenne, le siège néerlandais et les règles de transfert comptent, mais l'hébergement américain et le recours à un fournisseur cloud américain doivent figurer dans l'analyse des risques.