Jimdo est un créateur de sites web et de boutiques en ligne destiné aux petites entreprises. Les utilisateurs créent leur site dans le navigateur, y compris avec une création assistée par l'IA, et ajoutent des outils de réservation, de paiement et de facturation pour gérer leur activité. Le produit est un service hébergé : le site fonctionne sur les serveurs du fournisseur. L'entreprise se présente comme « Made in Germany » depuis 2007.
Jimdo GmbH a son siège à Hambourg, en Allemagne, et reste une société privée. Selon des informations publiques, l'investisseur américain Spectrum Equity a pris une participation minoritaire en 2015. L'entreprise déclare que ses serveurs sont hébergés en Europe et que sa protection des données est conforme au RGPD. Pour une organisation européenne, Jimdo est une option allemande avec un hébergement européen selon l'éditeur ; la structure actuelle de l'actionnariat, les lieux de traitement et les sous-traitants doivent être confirmés dans le contrat de traitement avant utilisation.