Jahia est un CMS d'entreprise et une plateforme d'expérience numérique pour les organisations qui gèrent de nombreux sites, marques et langues. Elle associe gestion de contenu, données clients et intégrations, avec une plateforme de données clients intégrée pour la personnalisation. Jahia prend en charge les architectures headless et hybrides, l'édition visuelle sans code et une API GraphQL. Selon l'éditeur, des agents d'IA assistent la création, la traduction et les audits, avec validation humaine avant publication. Elle est fournie en SaaS géré, en cloud privé ou sur site.
Jahia Solutions Group, fondée en 2002, a son siège à Genève (Suisse) ; elle se dit privée et indépendante, avec des bureaux en France, au Canada et aux États-Unis. Selon Jahia, ses services cloud fonctionnent sur AWS et OVH, sans préciser les pays ou régions. Elle est certifiée ISO 27001:2022. Certains composants sont open source, comme la plateforme de données clients fondée sur Apache Unomi. Avec un déploiement sur site ou en cloud privé, vous décidez où se trouvent les données.