Charlie is HR-software voor kleine bedrijven in het Verenigd Koninkrijk, gepositioneerd als eerste HR-functie voor groeiende ondernemingen. Het wordt via een webinlog gebruikt; daarnaast bestaat de recruitmentmodule Charlie Recruit. De dienst wordt als online toepassing aangeboden. Het is ontworpen voor kleine bedrijven die software zoeken om te groeien.
Charlie OS Limited is geregistreerd in Engeland en Wales en heeft een kantoor in Londen. Het bedrijf stelt dat het volledig AVG-conform is en ISO 27001-gecertificeerd. Het privacybeleid noemt het land of de regio van opslag niet en laat toe dat gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk worden verplaatst en opgeslagen; vraag de hostinglocatie schriftelijk op. De software is niet open source. Voor een Europese organisatie valt een Britse leverancier buiten de EU en de EER, dus gegevenslocatie en doorgiftevoorwaarden horen bij de inkoopbeoordeling.