Digi Remote Manager is een centraal beheersysteem van Digi International voor het bewaken, configureren en oplossen van problemen bij verbonden Digi-apparaten. Het bedrijf rekent het tot zijn software en tools, en biedt beheerders één plek om Digi-hardware in het veld te beheren. Op de productpagina's staat niet of de dienst als gehoste cloudservice draait of in de eigen omgeving van de klant.
Digi International Inc. heeft zijn hoofdkantoor in Hopkins, Minnesota, in de Verenigde Staten; het bedrijf valt daarmee onder Amerikaanse rechtsmacht en Amerikaanse rechtsprocedures kunnen van toepassing zijn op gegevens die het bedrijf beheert. Het bedrijf meldt een SOC 2 Type II-attest voor zijn producten, maar noemt geen hostinglocaties voor Remote Manager, en er wordt geen EU-specifieke verwerkingsbelofte genoemd. Europese exploitanten die apparaten via deze dienst beheren, doen er daarom goed aan te controleren waar beheergegevens worden opgeslagen en dat contractueel vast te leggen.