Digi Remote Manager est un outil de gestion centralisée de Digi International pour la supervision, la configuration et le dépannage des appareils connectés Digi. L'entreprise le range parmi ses logiciels et outils, et offre aux administrateurs un point unique pour gérer le matériel Digi sur le terrain. Les pages produit n'indiquent pas si le service fonctionne comme un cloud hébergé ou dans l'environnement propre du client.
Digi International Inc. a son siège à Hopkins, dans le Minnesota, aux États-Unis ; l'entreprise relève donc du droit américain, et les données qu'elle détient peuvent être soumises à des procédures américaines. Le site indique une attestation SOC 2 Type II pour ses produits, mais ne nomme aucun lieu d'hébergement pour Remote Manager et aucun engagement de traitement propre à l'UE n'est mentionné. Les exploitants européens qui gèrent leurs appareils avec ce service doivent donc vérifier où sont stockées les données de gestion et le consigner contractuellement.