easyfeedback is een enquêtetool voor bedrijven waarmee u vragenlijsten ontwerpt, feedback verzamelt en resultaten laat analyseren, onder meer met geautomatiseerde AI-analyses. De dienst biedt vertakkingslogica, sjablonen, uitnodigingen voor deelnemers, dashboards en rapporten, anonieme enquêtes en koppelingen met andere applicaties. Typische toepassingen zijn medewerkersonderzoek, klanttevredenheid, 360-gradenfeedback, evenementfeedback en marktonderzoek, maar ook onderwijsenquêtes, formulieren en quizzen. easyfeedback wordt als SaaS aangeboden en is niet open source.
easyfeedback GmbH is gevestigd in Koblenz, Duitsland. Het bedrijf geeft aan dat het platform in Duitse datacenters wordt gehost en dat het ISO 27001- en TISAX-gecertificeerd is. In de privacyverklaring worden daarnaast diensten van derden genoemd, waaronder Amerikaanse aanbieders voor analyse en betalingen, die op de website of in aanverwante processen kunnen worden gebruikt. Voor een Europese organisatie is dit een Duitse aanbieder zonder buitenlandse moedermaatschappij in de gebruikte bronnen. Raadpleeg de verwerkersovereenkomst en de lijst van subverwerkers voor het volledige beeld.