Eraser is een tool voor diagrammen en documentatie voor engineering- en productteams. Hij maakt diagrammen op basis van tekst, code of geüploade bestanden, zoals Terraform-configuraties en ontwerpdocumenten, en de resultaten zijn op een canvas handmatig te bewerken. Er zijn koppelingen met GitHub, Confluence, Notion en VS Code. De tool draait in de webbrowser; de leverancier meldt dat voor zakelijke klanten ook single-tenant- en zelfgehoste implementaties beschikbaar zijn.
Eraser Labs, Inc. is een Amerikaans bedrijf; het privacybeleid vermeldt een adres in San Francisco, Californië. De Verenigde Staten liggen buiten de EU en de EER, en als Amerikaans bedrijf valt de leverancier onder Amerikaans recht. Het privacybeleid noemt geen hostinglocatie of Europees datacentrum en vermeldt de AVG noch een verwerkersovereenkomst; de leverancier verwijst voor beveiligingsdocumentatie naar een trust portal. De single-tenant- en zelfgehoste opties geven een organisatie meer regie over waar diagramdata en codeverwijzingen worden opgeslagen. De leverancier publiceert een agenttoolkit onder de MIT-licentie; het hoofdproduct wordt niet als open source gepresenteerd.