FileWave is een endpointmanagementplatform, omschreven als zowel unified endpoint management als mobile device management, om software uit te rollen, instellingen af te dwingen, te patchen en apparaten te volgen vanuit één console. Het beheert macOS-, iOS-, Windows-, ChromeOS- en Android-apparaten, en tvOS in het Professional-abonnement. Organisaties kunnen FileWave op eigen servers draaien of de clouddiensten van FileWave gebruiken; volgens de leverancier bieden beide opties dezelfde functies.
FileWave AG is een Zwitsers bedrijf, geregistreerd in Wil, Zwitserland. Zwitserland is geen EU-lidstaat maar maakt deel uit van de EVA. De leverancier vermeldt niet in welk land de gehoste clouddienst klantgegevens opslaat; organisaties die EU- of Zwitserse dataresidentie vereisen, kunnen dat het best schriftelijk laten bevestigen. Met de zelf gehoste optie kan een klant de beheerserver, en de gegevens daarop, onderbrengen in een eigen gekozen omgeving, binnen of buiten de EU. In de bronnen wordt geen moedermaatschappij buiten Zwitserland genoemd.