Hivelocity is een aanbieder van bare-metal dedicated servers, colocatie en virtuele privéservers. Het bedrijf noemt zichzelf een Amerikaanse hostingprovider met menselijke ondersteuning en biedt daarnaast serverbeheer, firewall, back-ups en cloud-objectopslag. Volgens de website beschikt het over datacenters in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific; in Europa gaat het om Amsterdam, Frankfurt, Londen, Madrid, Milaan, Parijs en Stockholm.
Hivelocity, Inc. is gevestigd in Tampa, Florida, in de Verenigde Staten. Het bedrijf noemt op zijn openbare pagina's geen moedermaatschappij. Het privacybeleid stelt dat de gegevens conform de AVG worden verwerkt, dat Hivelocity als verwerker optreedt voor gegevens die klanten in de diensten opslaan en dat het deelneemt aan het EU-US Data Privacy Framework. Wie een Europese locatie kiest, kan data in de EU houden, maar blijft met een Amerikaanse aanbieder te maken hebben, met blootstelling aan de CLOUD Act.