Honeycomb is een observability-platform voor engineeringteams die willen begrijpen hoe hun software zich in productie gedraagt. Het omvat gedistribueerde tracing, loganalyse, metrics, service level objectives, frontend-observability en een telemetriepijplijn, en noemt zichzelf OpenTelemetry-native. Functies zoals BubbleUp ondersteunen het achterhalen van de hoofdoorzaak, en nieuwere tooling richt zich op AI-agents en LLM-workloads. Honeycomb wordt als gehoste dienst geleverd; daarnaast is een Private Cloud-uitrol beschikbaar. Het is geen open source.
Honeycomb wordt beheerd door Hound Technology, Inc., een Amerikaans bedrijf. Klanten kunnen gegevens in de VS bewaren (AWS us-east-1) of, sinds de introductie van een EU-instantie in 2024, in een aparte EU-instantie (AWS eu-west-1, Ierland). De leverancier stelt dat de EU-instantie voldoet aan het EU-US Data Privacy Framework. Omdat de aanbieder Amerikaans is, kan Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act, ook gelden wanneer de gegevens in de EU staan. Europese organisaties doen er goed aan dit mee te wegen bij de regiokeuze; de OpenTelemetry-basis maakt overstappen eenvoudiger.