Jane is een cloudgebaseerde praktijksoftware en elektronisch patiëntendossier voor gezondheids- en welzijnspraktijken. Het combineert agenda, dossiervoering, facturatie, betalingen en patiëntcommunicatie in één systeem en bevat een AI-scribe. Het product wordt als gehoste dienst geleverd, die behandelaars via een webinterface gebruiken.
Jane Software Inc. is gevestigd in de regio Vancouver in British Columbia, Canada. De website noemt de eigenaren van het bedrijf niet. Patiëntgegevens worden opgeslagen in regionale datacentra in Canada, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Australië, waarbij Canada de standaard is als er geen regionaal centrum is. Sms-berichten en de AI-scribe gebruiken dienstverleners in de VS, en telehealth garandeert niet dat gegevens in de gekozen regio blijven. Het bedrijf verwijst naar de AVG, het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. Voor een Europese kliniek zijn de locaties in Canada en de VS en de daaruit voortvloeiende doorgiften de belangrijkste aandachtspunten.