Jane est une plateforme en nuage de gestion de cabinet et de dossier médical électronique pour les cliniques de santé et de bien-être. Elle regroupe l'agenda, la tenue des dossiers, la facturation, les paiements et la communication avec les patients dans un seul système, et intègre un outil de transcription par IA. Le produit est un service hébergé auquel les praticiens accèdent par une interface web.
Jane Software Inc. est établie dans la région de Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada. Les données patients sont stockées dans des centres de données régionaux au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, le Canada étant la valeur par défaut. La messagerie SMS et l'outil de transcription utilisent des prestataires américains, et la téléconsultation ne garantit pas que les données restent dans la région choisie. L'entreprise se réfère au RGPD, au Cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types. Pour une clinique européenne, les lieux de stockage au Canada et aux États-Unis et les transferts qui en découlent sont les points principaux à évaluer.