Jitterbit is een leverancier van integratie- en automatiseringssoftware. Het Harmony-platform combineert low-code integratie, orkestratie, automatisering en applicatieontwikkeling. Tot de producten behoren Jitterbit iPaaS, API Manager en App Builder, naast EDI en andere onderdelen. Organisaties gebruiken het om cloudtoepassingen en on-premises systemen te koppelen en API's beschikbaar te stellen. De verwerking verloopt via agents. Cloudagents worden door Jitterbit beheerd op eigen infrastructuur, terwijl privéagents door de klant zelf worden geïnstalleerd en beheerd op eigen cloud- of fysieke infrastructuur en een licentieplichtige toevoeging op een Harmony-abonnement vormen.
Jitterbit is een Amerikaans bedrijf gevestigd in Alameda, Californië, en wordt gesteund door de private-equityfirma Audax. Harmony draait in drie regio's: Noord-Amerika, EMEA en APAC, en de regio hoort bij de organisatie, niet bij een gebruiker. Omdat de leverancier in de VS is gevestigd, moeten Europese organisaties rekening houden met Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act, en kunnen zij privéagents inzetten om de verwerking op eigen infrastructuur te houden.