Jitterbit est un éditeur de logiciels d'intégration et d'automatisation. Sa plateforme Harmony réunit intégration low-code, orchestration, automatisation et développement d'applications. Ses produits comprennent Jitterbit iPaaS, API Manager et App Builder, ainsi que l'EDI et d'autres composants. Les organisations l'utilisent pour relier des applications cloud et des systèmes sur site et pour exposer des API. Le traitement s'exécute via des agents. Les agents cloud sont gérés par Jitterbit sur sa propre infrastructure, tandis que les agents privés sont installés et gérés par le client sur son propre cloud ou son infrastructure physique, en complément sous licence d'un abonnement Harmony.
Jitterbit est une société américaine basée à Alameda, en Californie, soutenue par le fonds de capital-investissement Audax. Harmony fonctionne dans trois régions, Amérique du Nord, EMEA et APAC, la région étant rattachée à l'organisation et non à un utilisateur. L'éditeur étant américain, les organisations européennes doivent tenir compte de la portée du droit américain, y compris le CLOUD Act, et peuvent recourir aux agents privés pour garder le traitement sur une infrastructure qu'elles maîtrisent.