Jitterbit ist ein Anbieter von Integrations- und Automatisierungssoftware. Die Plattform Harmony vereint Low-Code-Integration, Orchestrierung, Automatisierung und Anwendungsentwicklung. Zu den Produkten zählen Jitterbit iPaaS, API Manager und App Builder sowie EDI und weitere Komponenten. Organisationen nutzen sie, um Cloud-Anwendungen und On-Premises-Systeme zu verbinden und APIs bereitzustellen. Die Verarbeitung läuft über Agents. Cloud-Agents werden von Jitterbit auf eigener Infrastruktur betrieben, Private Agents installiert und verwaltet der Kunde dagegen selbst auf eigener Cloud- oder physischer Infrastruktur. Sie sind eine lizenzpflichtige Ergänzung eines Harmony-Abonnements.
Jitterbit ist ein US-Unternehmen mit Sitz in Alameda, Kalifornien, und wird von der Private-Equity-Gesellschaft Audax unterstützt. Harmony läuft in drei Regionen, Nordamerika, EMEA und APAC, wobei die Region zur Organisation und nicht zu einem einzelnen Benutzer gehört. Da der Anbieter in den USA sitzt, sollten europäische Organisationen die Reichweite des US-Rechts, einschließlich des CLOUD Act, berücksichtigen und können mit Private Agents die Verarbeitung auf eigener Infrastruktur halten.