KYP.ai is een platform dat process mining en task mining combineert om inzicht te geven in hoe werk wordt uitgevoerd en waar verbetering mogelijk is. Een desktopapplicatie, de KYP Connect App, verzamelt gegevens over draaiende applicaties; het platform maakt daar inzicht van in workflows, knelpunten en automatiseringskansen, inclusief analyse met generatieve AI. Volgens KYP.ai zijn er geen complexe ERP-koppelingen nodig. Het platform wordt als SaaS geleverd; daarnaast is een zelf gehoste serverinstallatie gedocumenteerd.
KYP.ai is gevestigd in Duitsland en de software is niet open source. Standaard verzamelt de Connect App basisgegevens over draaiende applicaties en geen persoonsgegevens; beheerders kunnen applicaties als privé markeren, zodat er niets wordt vastgelegd. Voor SaaS wordt de hostinglocatie met de klant overeengekomen; de documentatie noemt onder meer AWS, Microsoft Azure en OVHcloud als subverwerkers en groepsentiteiten in Polen en New York. Overdrachten buiten de afgesproken locaties berusten op modelcontractbepalingen. Leg daarom een EU-locatie contractueel vast of kies de zelf gehoste variant.