ProcessMind is een zelfbedieningsplatform voor procesinzicht waarmee organisaties bedrijfsprocessen modelleren, beheren, analyseren en verbeteren. Het ondersteunt BPMN-bewuste procesmodellering met rollen, KPI's en bijlagen per stap, procesarchitectuur met hiërarchieën en RACI-verantwoordelijkheden, goedkeuringsworkflows en een Process Portal voor betrokkenen. Via het uploaden van eventlogs toont processmining de werkelijke procesverlopen, knelpunten, herwerklussen en afwijkingen. Daarnaast zijn er monitoring met gezondheidsscores, simulatie als digitale tweeling en, in het Enterprise-abonnement, toegang voor AI-assistenten via het Model Context Protocol. Het product is een clouddienst (SaaS) en bevat functies als SSO, rolgebaseerde toegangsrechten en audittrails.
ProcessMind is gevestigd in Deventer, Nederland, en dus een Europees bedrijf. Er is geen buitenlandse moedermaatschappij bekend en de software is niet open source. Op de website van het bedrijf staat niet vermeld in welke regio de dienst wordt gehost; vraag dit na bij de leverancier en leg de afspraken vast in de verwerkersovereenkomst als u procesdata met persoonsgegevens uploadt.