Learnworks is een SaaS-platform om procedures, instructies en korte cursussen te beschrijven en bij te houden wie ze heeft gelezen en geleerd. Auteurs importeren PowerPoint-bestanden, gebruiken lay-outsjablonen, nemen video's op en markeren pagina's. Materiaal wordt intern of extern gedeeld met gebruikersgroepen, met zelfregistratie en tijdgebonden toegang. Managers zien per groep of medewerker de bestede tijd, scores en deelnemers; gegevens zijn te exporteren naar PDF, Excel of tekst.
Learnworks werkt vanuit Apeldoorn, in de EU. Volgens de gebruiksvoorwaarden staat alle gebruikersdata op servers binnen de Europese Unie, en voor persoonsgegevens geldt een verwerkersovereenkomst. Het privacybeleid noemt serverlocaties in Ierland, Zwitserland en Amsterdam en stelt dat gegevens de Europese Economische Ruimte niet verlaten. Omdat Zwitserland daarbij genoemd wordt, kan een deel van de data in Zwitserland staan; dat land is geen EU-lidstaat, maar heeft wel een adequaatheidsbesluit van de EU. Het platform wordt alleen als dienst geleverd; een zelf te hosten variant wordt niet beschreven. Vraag de leverancier naar de exacte hostingpartijen, locaties en subverwerkers.