E-learningtools voor het ontwerpen van content worden gebruikt om cursussen, quizzen, interactieve modules en presentaties te maken. Die worden daarna in een leeromgeving gepubliceerd of direct met cursisten gedeeld. Organisaties zetten ze in voor onboarding, compliance-training en klantopleidingen.
De soevereiniteitsvraag speelt op twee plekken. De ontwerpomgeving bevat vaak ongepubliceerd lesmateriaal, interne werkwijzen en soms opnames van medewerkers of klanten, meestal in de cloud van de leverancier. Gepubliceerde content kan bovendien gegevens over het gedrag van cursisten terugsturen naar de servers van de leverancier. Het rechtsgebied van de aanbieder en zijn subverwerkers bepalen dan wie bij die informatie kan. Gesloten projectformaten zijn een stillere vorm van lock-in: als cursussen alleen in één tool te bewerken zijn, betekent overstappen dat u ze opnieuw moet opbouwen.
Let bij een Europese keuze op de vraag of projecten naar standaard pakketformaten te exporteren en offline te bewerken zijn, of de tool werkt zonder verplicht cloudaccount en of de leverancier hostinglocaties en subverwerkers openbaar maakt. Ook toegankelijkheid en taalondersteuning voor uw cursisten verdienen aandacht.