M-Files is een metadata-gedreven platform voor documentbeheer en informatiebeheer. Het koppelt documenten aan de mensen, projecten en processen waarvoor ze dienen en biedt governance, document- en workflowautomatisering en AI-functies op die gestructureerde informatie. Er zijn integraties met Microsoft 365, waaronder Teams, SharePoint en Outlook. M-Files Cloud is een clouddienst die in Microsoft Azure wordt gehost; de leverancier noemt op die pagina geen specifieke regio's. De software is propriëtair.
M-Files heeft zijn hoofdkantoor in Tampere, Finland, en vermeldt ook een Amerikaans hoofdkantoor in Austin, Texas. In augustus 2024 werd een meerderheidsrecapitalisatie aangekondigd onder leiding van Haveli Investments, een private-equityfirma uit Austin; in de raad zitten vertegenwoordigers van Haveli en van Bregal Milestone. Een Amerikaanse meerderheidsinvesteerder kan relevant zijn voor vragen over Amerikaanse jurisdictie, zoals de CLOUD Act. Een Europese organisatie doet er goed aan de hostingregio van de Azure-omgeving contractueel vast te leggen.