M-Files est une plateforme de gestion documentaire et d'information pilotée par les métadonnées. Elle relie les documents aux personnes, aux projets et aux processus qu'ils servent, et propose, sur ces informations structurées, de la gouvernance, de l'automatisation des documents et des workflows ainsi que des fonctions d'IA. Des intégrations existent avec Microsoft 365, dont Teams, SharePoint et Outlook. M-Files Cloud est un service cloud hébergé dans Microsoft Azure ; l'éditeur ne cite pas de régions précises sur cette page. Le logiciel est propriétaire.
M-Files a son siège à Tampere, en Finlande, et indique aussi un siège américain à Austin, au Texas. Une recapitalisation majoritaire dirigée par Haveli Investments, société de capital-investissement d'Austin, a été annoncée en août 2024 ; le conseil compte des représentants de Haveli et de Bregal Milestone. Un investisseur majoritaire américain peut compter dans les questions de juridiction américaine, comme le CLOUD Act. Une organisation européenne a intérêt à faire fixer par contrat la région d'hébergement de l'environnement Azure.