Mailrelay is een platform voor e-mailmarketing waarmee u nieuwsbrieven, automatiseringsworkflows en contactlijsten beheert, met analyse van campagnes. Daarnaast biedt het een SMTP-server en een REST-API, zodat websites en andere software e-mail via het platform kunnen versturen en volgen. De dienst wordt geleverd als webapplicatie.
Mailrelay wordt geëxploiteerd door CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L., een vennootschap met zetel in de regio Madrid, Spanje. Het privacybeleid vermeldt dat gegevens worden opgeslagen in datacenters in Europa, zonder het land te noemen, en dat gegevens zonder toestemming niet met derden worden gedeeld, tenzij de wet dat vereist. Het bedrijf publiceert geen eigendomsstructuur. Voor een Europese organisatie liggen de exploitant en de gegevensopslag binnen de EU; de precieze locatie van de datacenters en de subverwerkers dienen in de verwerkersovereenkomst te worden bevestigd.