MetaRouter is een server-side platform voor het verzamelen, beheren en activeren van first-party klantdata. Het vervangt client-side tags en scripts door server-side datastromen en combineert first-party gegevensverzameling, server-side tagbeheer, identiteitsherkenning, het afdwingen van toestemming en schema's, en datatransformatie, filtering en replay. Het stuurt data door naar advertentieplatforms, retailmedianetwerken en marketingtools. De aanbieder richt zich op grote ondernemingen en retailmedianetwerken en noemt zijn categorie Customer Context Infrastructure.
MetaRouter wordt beheerd door Nessa Labs, Inc.; een externe bedrijvengids plaatst het bedrijf in Boston, Massachusetts, in de Verenigde Staten. Volgens de aanbieder draait het platform volledig binnen het eigen cloudaccount van de klant op AWS, Google Cloud of Azure, in een private implementatie zonder gedeelde multi-tenantsystemen, zodat de dataresidentie de door de klant gekozen cloudregio's volgt. De software is propriëtair en er wordt geen open-sourcevariant beschreven. Voor een Europese organisatie maakt dit verwerking in een EU-regio mogelijk, terwijl de softwareleverancier een Amerikaans bedrijf blijft.