Podium is een platform voor leadgeneratie en leadbeheer, gericht op lokale bedrijven. Volgens de website biedt het een AI-medewerker die op aanvragen reageert, leads kwalificeert en afspraken inplant, en het ondersteunt de hele klantreis van eerste contact tot opvolging. Daarnaast staat Podium bekend om communicatie via sms en chat, het verzamelen van reviews en betalingen. Er zijn oplossingen voor onder meer autodealers, thuisdiensten en esthetische en wellnessbedrijven, en er is een marktplaats met integraties en een ontwikkelplatform. Podium wordt geleverd als software-as-a-service.
Podium Corp is gevestigd in Lehi, Utah, in de Verenigde Staten, en valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. In de gebruiksvoorwaarden stemt de klant ermee in dat gegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten en andere landen voor opslag en verwerking. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar op het juridische portaal van Podium en geldt wanneer Podium als verwerker optreedt. Podium documenteert geen specifieke EU-hostingoptie. Europese organisaties moeten bij berichten naar eindklanten rekening houden met doorgifte van contactgegevens naar de Verenigde Staten.