Rainbow is een cloudplatform voor communicatie en samenwerking, met chat, spraak, video en bestandsdeling, aangeboden door Alcatel-Lucent Enterprise. Klanten gebruiken het als publieke cloudservice, op een private cloud of naast een bestaande pbx, en de productpagina noemt een koppeling met Microsoft Teams en een hybride bridge. Volgens de productpagina is het een veilig platform voor grote organisaties, en worden de meegeleverde AI-functies niet gebruikt om externe modellen te trainen.
Alcatel-Lucent Enterprise is gevestigd in Parijs, Frankrijk. Alcatel-Lucent Enterprise, dat Rainbow ontwikkelt, heeft de Chinese groep China Huaxin als meerderheidsaandeelhouder. De productpagina noemt 15 datacenters wereldwijd en een optie voor een private cloud, zonder de locaties te vermelden. Voor een Europese organisatie is de praktische vraag in welk datacenter de eigen omgeving draait en onder welke jurisdictie dat valt. Dat hoort vóór de keuze in het contract te worden vastgelegd. Met een private cloud heeft u meer zeggenschap over de opslaglocatie.