Rainbow est une plateforme cloud de communication et de collaboration qui couvre la messagerie, la voix, la vidéo et le partage de fichiers, proposée par Alcatel-Lucent Enterprise. Les clients peuvent l'utiliser en cloud public, sur un cloud privé ou en complément d'un PBX existant, et la page produit mentionne une connexion à Microsoft Teams ainsi qu'un pont hybride. Selon cette page, il s'agit d'une plateforme sécurisée pour les entreprises, et les fonctions d'IA incluses ne servent pas à entraîner des modèles tiers.
Alcatel-Lucent Enterprise a son siège à Paris, en France. Alcatel-Lucent Enterprise, qui développe Rainbow, est détenue majoritairement par le groupe chinois China Huaxin. La page produit cite 15 centres de données dans le monde et une option de cloud privé, sans en indiquer les emplacements. Pour une organisation européenne, la question pratique est donc de savoir dans quel centre de données son environnement est hébergé et sous quelle juridiction, ce qui doit être réglé dans le contrat avant l'adoption. L'option de cloud privé offre davantage de maîtrise sur le lieu de stockage des données.