Rainbow ist eine Cloud-Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit mit Chat, Sprache, Video und Dateifreigabe, angeboten von Alcatel-Lucent Enterprise. Kunden können sie als Public-Cloud-Dienst, in einer Private Cloud oder neben einer bestehenden PBX nutzen; die Produktseite nennt eine Teams-Anbindung und eine Hybrid-Bridge. Laut Produktseite handelt es sich um eine sichere Plattform für Unternehmen, und die enthaltenen KI-Funktionen trainieren keine Modelle Dritter.
Alcatel-Lucent Enterprise hat ihren Sitz in Paris, Frankreich. Alcatel-Lucent Enterprise, die Rainbow entwickelt, befindet sich mehrheitlich im Eigentum der chinesischen Gruppe China Huaxin. Die Produktseite nennt 15 Rechenzentren weltweit und eine Private-Cloud-Option, ohne die Standorte aufzulisten. Für europäische Organisationen stellt sich daher die Frage, in welchem Rechenzentrum die eigene Umgebung betrieben wird und welcher Rechtsordnung es unterliegt. Dies sollte vor dem Einsatz vertraglich geregelt werden. Die Private-Cloud-Option bietet mehr Kontrolle über den Speicherort der Daten.