Shopware is een e-commerceplatform voor het bouwen en beheren van webwinkels, gericht op grotere merken en bedrijven met B2B- en B2C-verkoop. Het bevat een ingebouwde CMS-, SEO- en analysefunctie, een visuele lay-outeditor, koppelingen met CRM-, betaal- en verzendsystemen en een AI-assistent in de beheeromgeving. Shopware 6 is gebouwd op Symfony en Vue.js, heeft een API-first opzet en kan headless draaien. Er is een gratis Community Edition onder de MIT-licentie; betaalde varianten zijn beschikbaar als SaaS, PaaS of zelf gehost.
Shopware komt uit Schöppingen in Duitsland en heeft daar nog steeds zijn hoofdkantoor. In 2022 kreeg het bedrijf een investering van PayPal en The Carlyle Group. Standaard draait Shopware zelf gehost op eigen of gekozen infrastructuur, zodat u zelf bepaalt waar de gegevens staan. Voor de SaaS- en PaaS-diensten noemt de bekeken documentatie geen hostinglocatie; alleen de infrastructuur van de AI-assistent staat volgens Shopware in Europa. De broncode is openbaar en vrij aan te passen, wat de afhankelijkheid van één leverancier beperkt.