Shortcuts levert salonbeheersoftware voor kappers, barbers en schoonheids- en spa-zaken. Het platform omvat online boeken, klantgegevens, een kassa, de betaaldienst ShortcutsPay, rapportages en marketingtools. Het hoofdproduct heet volgens de website Shortcuts Fusion. Het bedrijf is gevestigd in Brisbane, Australië; de juridische entiteit is Shortcuts Software Australia Pty Ltd.
Shortcuts maakt deel uit van de Jonas-divisie van Constellation Software, een groep met hoofdkantoor in Toronto, Canada, die verticale vakspecialistische softwarebedrijven overneemt en beheert. De overname werd eind 2013 afgerond. Het privacybeleid noemt overdrachten van persoonsgegevens naar Canada, de Verenigde Staten, Australië, Nieuw-Zeeland en India, en verwijst naar de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een Europese organisatie die het systeem gebruikt, moet daarom zelf nagaan waar reserveringsgegevens worden opgeslagen en welke verwerkers daarbij betrokken zijn.