Site24x7 is een cloudplatform voor observability en monitoring voor DevOps- en IT-ops-teams. Het controleert websites en API's vanaf wereldwijde locaties, meet de ervaring van echte gebruikers en synthetische transacties, en bewaakt servers, containers en clouds zoals AWS, Azure en GCP. Verder omvat het applicatieprestaties (APM), netwerkapparatuur, logbeheer, AIOps-functies en openbare statuspagina's. Site24x7 maakt deel uit van ManageEngine, een divisie van Zoho Corp.; sommige netwerkproducten van ManageEngine zijn ook on-premises beschikbaar. De website kondigt aan dat de dienst de naam OpManager Nexus krijgt.
Het moederbedrijf is Zoho Corporation Pvt. Ltd. in India, buiten de EU. Gebruikers kiezen uit meerdere datacenterregio's. Naast onder meer de Verenigde Staten, India en het Verenigd Koninkrijk is er een EU-regio (site24x7.eu) met Amsterdam als primaire locatie en Dublin als herstellocatie. Wie data binnen de EU wil houden, moet dus de EU-regio kiezen. Site24x7 is niet open source.